ミュゼ【キャンセル&予約変更】いつまで?遅刻したらどうなる?

全身脱毛千葉

ミュゼ【キャンセル期限はいつまで?】ペナルティは?遅刻は?

 

ミュゼ【キャンセル期限はいつまで?】ペナルティは?遅刻は?に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.ミュゼの『キャンセル期限』はいつまで?

 

ミュゼの『キャンセル期限』はいつまで?に関して詳しく説明している画像

 

 

1-1.いつまでなら『キャンセル&予約変更』できる?

 

 

ミュゼの予約変更・キャンセルの期限は『予約時間の24時間前まで』です。

 

ミュゼでは、契約したプランに関係なく、『予約を入れた時間の24時間前まで』なら、ペナルティなしで予約変更・キャンセルをすることができます。

 

 

ミュゼの『キャンセル期限』
キャンセル期限
回数制 予約時間の24時間前まで
回数無制限

 

 

例:8月25日の13時に予約していた場合

 

→ 『8月24日12時59分』までにキャンセル・変更を行います。

 

 

 

忙しい人でも、ギリギリまでキャンセルや予約変更できますね♪

 


 

予約のキャンセルは『4通りの方法』で行うことができます。

 

ミュゼ『予約キャンセル・変更』方法
方法
電話 店舗へ直接電話
コールセンターへ電話
(0120-965-489・10時〜19時)
ネット 会員サイト
公式アプリ(ミュゼパスポート)

 

 

一番楽なのは、『会員サイト』か『アプリ』を使ってキャンセルする方法です。コールセンターのように、時間が決まっていないので、24時間いつでもキャンセルが可能です。

 

では、もし、キャンセル期限を過ぎてしまった場合はどうなるのでしょうか?次の項目で解説していきます。

 

ミュゼでは、予約日時の『24時間前まで』がキャンセル期限です!

 

 

 

1-2.【ペナルティ】期限を過ぎたらどうなる?

 

 

【ペナルティ】期限を過ぎたらどうなる?に関して詳しく説明している画像

 

 

ミュゼはペナルティがすごく緩いです。

 

予約日時の24時間前を過ぎてキャンセルした場合、『当日キャンセル』になります。では、当日キャンセルはどのようなペナルティになるのでしょうか?

 

当日キャンセルの『ペナルティ』
ペナルティ
回数制 解約時、当日キャンセル分は返金対象外になる
回数無制限 なし

 

 

ミュゼの場合、回数無制限ならペナルティがありません。

 

回数制の場合は、解約時に当日キャンセル分が返金の対象にならないのですが、逆に『解約をしなければ関係ない』ので、他サロンに比べてかなり優しめです。

 

 

 

 

急に予定が入りやすい人には、ミュゼのようなサロンは助かりますね♪

 


 

ミュゼは当日キャンセルでも『回数消化』にならない!

 

他サロンでは、当日キャンセルが厳しく、『回数1回分消化』や『キャンセル料〇〇円』のペナルティになることが多いのですが、ミュゼは当日キャンセルをしても『回数保証制度』があるので、回数が消化されることはありません。

 

 

ミュゼでは、当日キャンセルしてもほとんど『ペナルティ』がありません!

 

 

 

2.【遅刻】10分以上だと『当日キャンセル』

 

【遅刻】10分以上だと『当日キャンセル』に関して詳しく説明している画像

 

 

『遅刻しそう…』と思った場合は、すぐに電話で店舗へ連絡しましょう。

 

まず、『遅刻しちゃうかも…』と思った時点で、予約した店舗へ必ず電話しましょう。ミュゼは、連絡なしで予約時間を過ぎても店舗へ来なかった場合、『当日キャンセル』になり、施術が受けれなくなります。

 

 

時間別【ミュゼ遅刻の対応】
対応
10分以内 事前に連絡していれば施術可。
※ 施術ヶ所をカットされる可能性あり。
10分以上 当日キャンセルになり、施術不可。
※ 時間内に終わらない場合、施術ヶ所を減らされます。

 

 

 

 

10分以上の遅刻は、電車の遅延などの理由でも、施術は受けれないので注意です…(´;ω;`)

 


 

ミュゼが『遅刻に厳しい理由』は?

 

ミュゼでは部分脱毛をしている会員が多く、短い時間にたくさんの会員の予約が入っています。そのため、少しでも遅れてしまうと、次の会員の人に迷惑が掛かってしまうため、遅刻には厳しい対応になっています。

 

 

もし、時間に間に合わそうな場合は、そのまま電話で予約をキャンセルして、後から予約を入れ直すのがオススメです。

 

10分以上遅刻すると、当日キャンセルで施術ができなくなるので注意です!

 

 

 

3.ミュゼ【キャンセル&遅刻】Q&A

 

ミュゼ【キャンセル&遅刻】Q&Aに関して詳しく説明している画像

 

 

3-1.『無断キャンセル』したら怒られる?

 

 

怒られたりはしないので、安心してください。

 

 

『予約の日を忘れて、当日キャンセルしちゃった…』という場合も、ミュゼならペナルティがないので大丈夫です。ちゃんと予約を入れることもできます。

 

スタッフの方も、慣れているので怒るようなことはないので安心してください。

 

 

 

 

 

次に施術に行ったときに一言お詫びしておくと印象が違いますよ(*^^*)

 


 

しかし、無断キャンセルをすると、サロンに迷惑が掛かってしまいます。スケジュール帳やスマホのカレンダーに予定を入れておくなど、忘れない工夫をするようにしましょう。

 

 

怒られませんが、迷惑はかかるのでなるべく当日キャンセルは避けましょう!

 

 

 

3-2.当日『生理』が来たらキャンセル?

 

 

当日『生理』が来たらキャンセル?に関して詳しく説明している画像

 

 

当日、生理がきても『VIO・ヒップ以外』の施術は受けられます。

 

 

ミュゼでは、当日に生理がきてしまっても『VIO・ヒップ以外』の部位なら施術が受けられるので、当日キャンセルをする必要はありません。

 

当日、施術できなかった『VIO・ヒップ』も振り替えで後日施術ができます。

 

 

 

 

 

生理不順の場合でも、ミュゼなら安心して通えますね♪

 


 

※ しかし、『体調が悪い場合』『生理痛の薬を服用した場合』は、施術不可になるので当日キャンセルしましょう。

 

ミュゼでは、当日に生理がきていも『VIO・ヒップ以外』の脱毛ができます

 

 

(参考)
【ミュゼ大辞典|千葉】料金・予約・効果がパッと見て丸分かり&口コミ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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