【キレイモに遅刻しそう】どうしたらいい?キャンセルや予約変更はできるの?

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キレイモに遅刻しそうなときや予約変更・キャンセルの期限を解説

 

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1.キレイモに遅刻しそうなときは?当日キャンセルできるの?

 

朝起きられなかったり仕事終わりの時間が遅かったなどで、キレイモの予約時間に間に合わない!!

 

そんなときはどうしたらいいの?

 

キレイモに遅刻しそうなときや予約変更、キャンセルの期限を説明します!

 

 

 

1-1.遅刻しそうなときなどはとにかく連絡を

 

 

遅刻しそうなときなどはとにかく連絡をに関する画像

 

 

連絡なしで遅刻すると脱毛してもらえない場合があります。

 

キレイモの予約時間に間に合わないと思ったときや、遅刻が確定したときはコールセンター(0120-444-680)への電話連絡が必要です。

 

連絡なしで遅刻すると『当日キャンセル』や『無断キャンセル』と判断される場合があり、せっかく店舗に着いても脱毛してもらえない可能性があります。

 

なお、連絡はコールセンターか予約している店舗のどちらか一方だけでかまいません。

 

連絡なしだと無断キャンセル扱いになるかもしれないので必ず電話しましょう!

 

 

 

1-2.連絡すれば普段どおり脱毛してもらえるの?

 

 

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普段どおりではなく残った時間内で脱毛することになります。

 

キレイモでは遅刻しても電話連絡してあれば脱毛してもらうことができますが、予約枠の関係上、残った時間内での脱毛となります。

 

そのため、遅刻すると施術時間が少なくなり、施術してもらえない部位が出てきます。

 

なお、キレイモでは施術時間の合計は2時間となっていて、着替えやシェービングの時間も含まれています。

 

遅刻して着替えなどに時間がかかると十分に脱毛できないこともあります!

 

 

 

1-3.電車やバスが遅延した場合は?

 

 

電車やバスが遅延した場合は?に関する画像

 

 

電車の遅延などなら脱毛してもらえますが証明書が必要になります。

 

キレイモでは電車の遅延などの場合は予約時間をずらしてくれるなどの対応をしてもらえます。

 

ただし、対応してもらうには遅延証明書が必要で、証明書がないと単なる『遅刻扱い』となるので注意してください。

 

※ 電車の遅延でも連絡が必要です。

 

一方、自分の車でキレイモに向かっている場合だと、渋滞などが理由であっても特別な対応はしてもらえません。

 

電車などが遅延では電話連絡と証明書を忘れないようにしましょう!

 

 

 

1-4.遅刻が嫌なら当日キャンセルしてもいい?

 

 

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予約変更などの期限が過ぎているため当日キャンセルだとペナルティが発生します。

 

キレイモには予約変更やキャンセルができる期限が決まっていて、期限をすぎてからだとペナルティが発生します。

 

つまり、当日キャンセル自体はできるのですが、当日キャンセルをするとペナルティによって損する可能性があります。

 

では、いったいいつまでに予約変更をしたり、キャンセルすればペナルティが発生しないのでしょうか?

 

次の項目からはキレイモの予約変更、キャンセルの期限などを詳しく見ていきます。

 

期限後のキャンセルなどにはペナルティがあるので注意しましょう!

 

 

 

2.ペナルティなしで予約変更やキャンセルできる期限は?

 

ペナルティなしで予約変更やキャンセルできる期限は?に関する画像

 

 

期限はプランや連絡方法によっても違うのでしっかり確認しておきましょう。

 

キレイモでの予約変更やキャンセルの期限は以下のようになっていて、期限をすぎると脱毛できないのにも関わらず脱毛1回分が消化扱いにまります。

 

つまり、当日キャンセルでは脱毛1回分の料金がまるまる無駄になります。

 

プラン

期限(※)

ペナルティ

月額制

予約3日前
23:59まで

脱毛1回分
消化扱い

パック
通い放題

予約前日
23:59まで

脱毛1回分
消化扱い

※ 電話連絡は期日の20:00まで

 

 

また、ペナルティで脱毛できる回数が減ってしまうと脱毛効果が十分に発揮されないこともあります。

 

キレイモではムダ毛が減ってくるまでに『6回』ほどかかるので、パックプランの6回コースで通っている人は当日キャンセルしないよう特に注意しましょう。

 

当日キャンセルはお金が無駄になるだけでなく脱毛効果までも下げます!

 

 

 

3.予約変更やキャンセル、遅刻などのQ&A

 

予約変更やキャンセル、遅刻などのQ&Aに関する画像

 

 

3-1.生理のときもキャンセルなどの連絡は必要?

 

 

たとえ生理が理由であっても予約変更やキャンセルするには連絡が必要です。

 

生理中で体調が悪いため予約変更やキャンセルする場合には期限内に連絡する必要があり、期限を過ぎると当日キャンセルとなりペナルティが発生します。

 

なお、生理中はVIOとヒップの脱毛ができないのと、生理中は肌が敏感になっていて脱毛中に痛みが出やすく肌荒れなども起こりやすいので注意しましょう。

 

生理と重ならないよう予約したり早めに予約変更することをおすすめします!

 

 

(参考)
【キレイモって生理中も全身脱毛できる?】生理前や終わりかけの場合は?

 

 

 

3-2.通い放題なら当日キャンセルしても問題ない?

 

 

通い放題なら当日キャンセルしても問題ない?に関する画像

 

 

脱毛できる回数が減ることはありませんが解約したときの返金に影響します。

 

通い放題では当日キャンセルをしてもペナルティで脱毛回数が少なくなるようなことはありません。

 

ですが、通い放題を解約するときの返金対象は18回までとなっていて、当日キャンセルの回数も含まれます。

 

そのため、脱毛回数と当日キャンセルの回数によっては一切返金されないこともあります。

 

当日キャンセルが多くなるほど解約しても返金額が少なくなります!

 

 

(参考)
【キレイモを解約】解約の条件や方法は?返金はしてもらえるの?

 

 

 

3-3.無料カウンセリングに遅刻しそうなときは?

 

 

無料カウンセリングに遅刻しそうなときは?に関する画像

 

 

電話連絡が必要で連絡なしだとカウンセリングが受けられないこともあります。

 

無料カウンセリングの当日に遅刻しそうなときはキレイモのコールセンター(0120-44-680)に電話しましょう。

 

また、連絡がない場合にはカウンセリングが受けられないこともあるので注意しましょう。

 

なお、前もって遅刻しそうなことがわかっている場合には、電話だけでなくカウンセリングの受付完了メールに書かれているURLから予約変更やキャンセルができます。

 

カウンセリングに遅刻するときも必ず連絡をしましょう!

 

 

(参考)
【千葉で全身脱毛ならキレイモ】みんなが選ぶ理由を料金プランから解説

 

 

 

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